CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XE VEAM T25
1.CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH XE VEAM T25
PHẠM VI BẢO HÀNH
Chính sách bảo hành này bao gồm những công việc sửa chữa, điều chỉnh hoặc thay thế phụ tùng mới cho những hư hỏng xảy ra do sai sót trong nguyên vật liệu hoặc do quá trình lắp ráp của nhà sản xuất trong suốt quá trình bảo hành. Chế độ bảo hành cơ bản này chỉ áp dụng cho chủ xe – người dùng cuối.
THỜI HẠN BẢO HÀNH
Tại mốc bảo dưỡng 5.000km: Khách hàng được MIỄN PHÍ nhân công bảo dưỡng, tặng dầu động cơ và lọc dầu động cơ.
Tại mốc bảo dưỡng 10.000km: Khách hàng được MIỄN PHÍ nhân công bảo dưỡng và tặng dầu động cơ, lọc dầu động cơ, lọc nhiên liệu.
“Của bền tại người” là câu thành ngữ được đúc kết của ông cha từ xưa. Để “chiến mã” của mình được vận hành trơn tru và không lo phát sinh những rủi ro ngoài ý muốn, các bác tài hãy bảo dưỡng đúng chuẩn VEAM MOTOR nhé. Với “Chương trình bảo hành tiêu chuẩn 3 năm” của VEAM MOTOR, các bác tài có thể hoàn toàn yên tâm về “sức khỏe” của chiếc xe, hạn chế sự cố, làm chủ mọi tình huống trên đường đi và đảm bảo cho trải nghiệm của mọi hành trình được trọn vẹn nhất.
BẢO HÀNH PHỤ TÙNG
a. Phụ tùng sửa chữa:
Phụ tùng thay thế theo chính sách bảo hành xe mới không được hưởng chính sách bảo hành.
Phụ tùng do Khách hàng mua về tự thay thế hoặc thay thế tại những nơi không được Công ty ủy quyền sẽ không được hưởng chính sách bảo hành phụ tùng.
Để nhận được chế độ bảo hành, Khách hàng có trách nhiệm lưu trữ hồ sơ (lệnh sửa chữa, hóa đơn…) cho những lần thay thế phụ tùng.
b. Sau thời gian bảo hành
Nếu xe gặp bất kỳ sự cố nào sau thời hạn bảo hành, Quý khách vẫn được khuyến nghị mang xe đến Trung tâm bảo hành ủy quyền của Jac Motors để kiểm tra và sữa chữa để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
KIỂM TRA BẢO DƯỠNG KHI XE SỬ DỤNG TRONG ĐIỀU KIỆN KHẮC NGHIỆT
Khi xe được sử dụng trong những điều kiện hoạt động “khắc nghiệt” như bên dưới thì mức độ kiểm tra và bảo dưỡng phải thường xuyên hơn sơ với lịch kiểm tra và bảo dưỡng định kỳ nêu trên:
- Xe hoạt động ở vùng có nhiều bụi bẩn như các công trường xây dựng. Hoặc ở các vùng có nhiều hơi nước mặn như vùng biển. Các vùng bị ngập lụt…
- Xe hoạt động ở vùng đồi núi gồ ghề, trơn trượt.
- Xe hoạt động ở vùng khí hậu lạnh.
- Động cơ phải hoạt động ở chế độ không tải lâu hoặc đường chạy ngắn trong điều kiện thời tiết lạnh.
- Sử dụng phanh thường xuyên và đột ngột, đặc biệt xe thường hoạt động trong các thành phố lớn, đông đúc.
- Kéo thêm rơ-moóc.
- Xe được sử dụng làm xe tắc xi hoặc xe cho thuê.
- Hơn 50% thời gian hoạt động liên tục ở tình trạng giao thông đông đúc, nhiệt độ môi trường từ 32oC trở lên.
- Hơn 50% thời gian chạy ở tốc độ 100km/h trở lên, nhiệt độ môi trường 30oC hoặc cao hơn.
- Thường xuyên sử dụng quá tải.
QUY ĐỊNH CHUNG VIỆC BẢO HÀNH:
-
Nếu trong quá trình sử dụng, xe của Quý khách có trục trặc vì sai sót kỹ thuật thì liên hệ ngay với hãng để được hướng dẫn. Quý khách không được tự điều chỉnh, sửa chữa hoặc thay thế phụ tùng.
-
Sổ bảo hành phải được giữ gìn cẩn thận, sạch sẽ. Nếu làm mất, Quý khách sẽ không được hưởng chế độ bảo hành .
-
Khi có bất cứ yêu cầu nào về bảo hành, khách hàng có trách nhiệm đưa xe đi đến Trạm dịch vụ để làm bảo hành. Trong trường hợp ngoại lệ, nếu khách hàng có nhu cầu cung cấp dịch vụ bảo hành tại chổ thì khách hàng phải chịu mọi chi phí đi lại.
-
Xin vui lòng sử dụng xe, sửa chữa, bảo dưỡng theo đúng như sách hướng dẫn và sổ hướng dẫn sử dụng vận hành.
-
Nếu chủ xe yêu cầu bảo dưỡng cho những lỗi và hư hỏng gây ra do thiết kế, sản xuất, lắp ráp hoặc vật liệu chế tạo, thì tình trạng ban đầu của phụ tùng bị hỏng phải được giữ nguyên trạng và chứng cứ phải rõ ràng.
-
Các phụ tùng thay thế và việc sửa chữa trong thời gian còn bảo hành sẽ không được kéo dài thêm thời gian bảo hành mà đã quy định cho toàn bộ xe hoặc phụ tùng đó.
-
Các phụ tùng hư hỏng thay thế trong thời gian còn bảo hành được thay ra thuộc sở hữu của nhà sản xuất xe.
Mua Phụ Tùng Xe Tải Chính Hãng Ở Đâu?
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều đơn vị cung cấp phụ tùng xe tải, tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng và sự an toàn, bạn nên lựa chọn những đơn vị uy tín, chính hãng từ nhà sản xuất hoặc đại lý phân phối chính thức.
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều đơn vị phân phối và sửa chữa đa dòng xe tải, điều này luôn khiến cho khách phải băn khoăn trong việc lựa chọn đơn vị cung cấp xe uy tín – an toàn. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong việc sửa chữa xe tải, Trạm sửa chữa xe tải Hải Thành tự tin là đơn vị cung cấp phụ tùng chính hãng và sửa xe uy tín nhất tại khu vực Bình Định.
—————————————————–
Công ty TNHH Ô tô Hải Thành – chuyên phân phối đa dòng xe tải
Địa chỉ: Đường Tây Sơn, tổ 2, KV 8, P.Nhơn Phú, TP.Quy Nhơn – Tỉnh Bình Định
Liên hệ: 0969 74 73 77
